借款單:以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送

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能夠面對和處理任何團隊的事務。

4 其他信息

包括住宿幾星酒店、用餐每天的标準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅遊的每一個景點的門票等都的落實，一般都是從具有豐富的旅遊經驗的人員中挑選，等等。旅行社的計調人員，方式.必須具有較高的業務素質；必須特别熟悉旅遊業務操作程序；必須能拿到最佳的旅遊費用和價格；必須體現旅行社的全面細緻的旅遊活動；必須做到各項費用支出合理，以保證旅遊者能夠順利、安全地完成旅遊活動。旅行社的計調人員，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的标準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅遊的每一個景點的門票等都的落實，負責團隊、散客的食、宿、行、遊、購、娛的活動安排，按照公司要求，旅行社裏的旅遊團隊活動都應該胸中有數。計調人員的任務，土地抵押借款合同.那個團對該返程了等等，那個團隊該訂票了，那個團隊該走了，就是旅行社的生産調度，是程序化的基礎。





旅行社的計調，是标準化的前奏曲，要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，以便提前通知餐廳；如果發現有在本地過生日的遊客，借款協議.飲食上有無特殊要求，酒店.或宗教信徒，還要看看人員中有否少數民族，迅速進行更改。此外，核查中發現問題及時通知對方，小孩是否占床；抵達大交通的準确時間和抵達口岸，借款協議書.有否自然單間，重點是人數、用房數，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

三、周到化。

計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計劃，借款單.一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示，一個優秀的計調人員，以換取對方的信任與合作，以赢得對方的好感，簡明扼要、準确鮮明，字面要幹淨利落、清楚漂亮，顯示你準備的實力。以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送.書寫信函、公文要規範化，表達你作業的信心，以體現你合作的誠意，每個說明都要充滿感情，每個報價，每個确認，春風拂面之感。每個電話，給人親密無間，養成使用“多關照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣，确實需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。借款單.

二、條理化：

計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”，那麽計調就是“烹饪大師”，具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的采購員，大權在握”，以備查詢。

一、人性化：

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。借款單.“事無巨細，每月底将該月團隊材料登記存檔，以便核對。借款人.

3 注意問題

收拾該團的原始材料，借款協議書.以便核對。

十一、回檔

部分将涉及到該團的協議單位的相關款項及時登錄到《團隊費用往來明細表》中，總經理簽字，土地貸款.交财務部并由财務部經理審核簽字，長期借款.交部分經理審核簽字後，以此爲據填制該《團用度小結單》及《決算單》，通知導遊員憑《招待方案》、《陪同報告書》、《質量反饋單》、原始票據等及時向部門計調人員報帳。計調人員具體審核導遊填寫的《陪伴報告書》，土地貸款.催收。

十、登帳

團隊行程停止，經審核後加蓋公司财務專用章。酒店.于團隊抵達前将結算單傳真至組團社，票款當面點清并由導遊人員簽收。

九、報帳

填制公司《團隊結算單》，票款當面點清并由導遊人員簽收。

八、編制結算

編制《接待計劃》及附件。由計調人員簽字并加蓋團隊計劃專用章。通知導遊人員領取籌劃及附件。借款協議書.附件包括：名單表、向協議單位提供的加蓋作業章的公司結算單、導遊人員填寫的《陪伴報告書》、遊客（全陪）填寫的《質量反饋單》、需要現付的現金等，報總經理簽字後，與《概算單》一并交部門經理審核簽字，填寫《借款單》，借款.以傳真方式發送至組團社并确認組團社收到。

七、下達打算

編制團隊《概算單》。注明現付費用、用處。送财務部經理審核，指定.加蓋确認章，編制接待《确認書》，及時通知票務職員。

六、編制概算

逐一落實完畢後（或同時），并由經手人簽字。如遇變革，注明團号、人數、航班(車次)、用票時光、票别、票量，向票務人員下達《訂票通知單》，并要求對方書面确認。

五、打算确認

5、返程交通：細心落實并核對打算，以傳真方法向協議地接社發送，借款合同.及時做出《更改件》，并請求對方書面确認。

4、地接社：借款單.以傳真方式向協定地接社發送《團隊招待通知書》并要求對方書面确認。以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送.如遇變革，以傳真方法向協定餐廳發送，及時做出《更改件》，以傳真或電話通知向協議餐廳發送《訂餐規劃書》。如遇變革，并要求對方書面确認。

3、用餐：依據團隊人數、要求，以傳真方式向協議車隊發送，及時做出《更改件》，借款單.以傳真方式向協議車隊發送《訂車計劃書》并要求對方書面确認。如遇變更，借款合同範本.經批準後調劑至同級酒店。

2、用車：根據人數、要求安排用車，應及時通知組團社，并要求對方書面确認；如遇酒店無法接待，以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送，及時做出《更改件》，以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送《訂房計劃書》并要求對方書面确認。如遇人數變更，逐一落實。

1、用房：根據團隊人數、要求，将人數、陪伴數、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動态表》中；

向各有關單位發送方案書，或在我方确認書上加蓋對方業務專用章并由經手人簽名，必須懇求對方以書面方式補發籌劃，将團号、人數、國籍、抵/離機（車）、時間等相幹信息登錄在當月團隊動态表中。如遇對方口頭預告，以《報價單》提供相應價格信息（報價）；

四、籌劃發送

編制接待計劃，回傳作爲确認件；

三、編制團隊動态表

接到組團社書面預告方案，以《報價單》提供相應價格信息（報價）；

二、計劃登錄

依據對方詢價編排線路，負責的工作是全方位的，每一個旅行社最不可缺少的職位，一、報價

2、工作流程

房調、車調、餐調等等

按工作區分：

可分爲組團計調、地接計調

按客源分：

可分爲國内計調、出境計調、專線計調

按目的地分：

計調在較大規模的旅行社裏有以下幾種分類：

1、基本分類

[u]計調是計劃調度的簡稱。屬于旅遊業專業術語，